Sisällysluettelo
- Miksi valita Casinova pelipaikaksesi
- Pelikirjastomme kattavuus
- Turvallisuus ja lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Bonukset sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelumme vahvuudet
Miksi valitsemiseen Casinova pelikohteeksesi
Olemme luoneet Casinovan ajatuksella, että jokainen asiakas saa erinomaisen kokemuksen alkaen loppuun. Pelialustamme kokoaa erinomaiset teknologian, kattavan pelivalikoiman sekä asiakaslähtöisen palvelun tavalla, joka nostaa meidät kilpailijoista toimijoista markkinoilla. Kotimaisille pelaajille tarjoamme juuri ne piirteet, jotka tekevät pelaamisesta vaivatonta, turvattua ja ennen muuta nautinnollista.
Toimintamme rakentuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelitoimintaan. Annamme työkalut, joilla hallitset pelaamistasi: talletusrajat, taukotoiminnot sekä itsesulkumahdollisuus ovat kaikki saatavilla muutamalla klikkauksella. Ymmärrämme, miten luotettavuus ansaitaan teoilla, eikä pelkillä sanoilla, ja siksi siirry sivulle investoi avoimuuteen kaikessa tekemisessään.
Pelikirjastomme kattavuus
Pelivalikoimamme tulee luotu kumppanuudessa alan johtavien pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme lähes 3000 eri peliä, jotka kattavat kaikki suosituimmat lajit kolikkopelejä unohtamatta. Jokaisella pelaajalla löytyy omat suosikkinsa, sekä me taanneet, että saat juuri sinulle sopivat pelit vaivattomasti ja sujuvasti.
| Kolikkopelit | Lähes 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | Yli 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Yli 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Slottipelit monipuolisesti
Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on vaativia bonuskierroksia ja innovatiivisia toimintoja. Päivitämme tarjontaa viikoittain tuoreilla julkaisuilla, joten jatkuvasti on jotain uutta kokeiltavaa.
Live-kasinokokemus
Livekasino-alustamme mahdollistaa autenttisen kasinokokemuksen suoraa kotoa. Ammattitaitoiset krupieerit, HD-laatuinen striimaus sekä interaktiiviset toiminnot luovat ilmapiirin, joka kilpailee fyysisten pelipaikkojen kanssa. Meillä on live-versiot ruletista, blackjackista, bakkaraista ja useista muista pöytäpeleistä.
Suojaus ja lisenssi
Casinova toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi arvostetuimmista sekä tiukimmin säännellyistä toimilupatyypeistä koko pelialalla. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja sen valvonnassa toimivat kasinot seuraavat tiukkoja turvallisuus ja oikeudenmukaisuusvaatimuksia. Tämä takaa asiakkaalle turvallisen pelialustan, jossa henkilötietosi sekä rahasi ovat suojattuina huippuluokan salaustekniikan avulla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaiken dataliikenteessä
- Kaksiportainen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi
- Toistuvat riippumattomien tahojen tekemät tarkastukset
- Pelien oikeudenmukaisuuden testaus eCOGRA-sertifikaatin pohjalta
- Asiakasvarojen hallussapito erillisillä tileillä
Maksutavat ja kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat ja suojatut rahansiirrot muodostavat keskeinen osa laadukasta pelielämystä. Siksi tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat jokaisen pelaajien tarpeita. Siirrot toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset aiomme suorittamaan mahdollisimman nopeasti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tunnin kuluessa | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12 tunnin kuluessa | 10€ / 10,000€ |
Bonukset ja tarjoukset
Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että myös kanta-asiakkaita pelureita reilusti ja läpinäkyvästi. Emme piilota bonusehtojen pikkuiseen tekstiin mitään piiloehtoja – kaikki tiedot ovat selkeästi saatavilla ennenkuin kuin hyväksyt jonkin kampanjan.
Tervetuliaispaketti tuoreille asiakkaille
Uudet asiakkaat vastaanottavat käyttöön porrastetun tervetuliaspaketin, mikä jakautuu ensimmäisille kolmelle siirrolle. Tarjous pitää sisällään molempia bonusrahaa ja myös ilmaiskierroksia tietyissä sloteissa. Pelattavuusvaatimukset ovat alan kilpailukykyisimpiä, ja voit itse valita, haluatko ottaa bonuksen käyttöön vai pelata vailla sitä.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelma hyvittää jokaisesta pelatusta euron summasta. Keräät pisteitä automaattisesti, ja voit vaihtaa ne bonusrahaksi, vapaakierroksiksi tai muihin etuihin. Ohjelma sisältää monia tasoja, ja mitä ylemmäs nouset, sen arvokkaampia etuja saat käyttöösi.
- Pronssitaso: Perusedut ja viikoittaiset tarjoukset
- Hopea: Nopeammat kotiutukset ja oma tuki
- Kulta: Henkilökohtaistetut bonukset ja VIP-tapahtumat
- Platina: Korkein kotiutusraja ja eksklusiiviset pelit
- Timantti: Oma VIP-hallinnoija sekä ylimääräiset edut
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Tukitiimi on tavoitettavissa joka ikinen vuorokauden suomenkielellä. Ryhmämme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tukevat sinua nopeasti ja tuloksellisesti jokaisissa ongelmatilanteissa. Käytössämme on live-chat, sähköposti ja puhelintuki, joten sinä voit valita itsellesi parhaiten istuvan yhteydenottotavan.
Olemme investoineet kattavaan ohje ja UKK-osioon, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin mihin aikaan tahansa. Sivustomme on viritetty toimimaan saumattomasti sekä tietokoneella että mobiilikäytössä, joten pelikokemus pysyy yhtä laadukas käytätpä mitä tahansa laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelielämyksen, joka rikkoo odotuksesi. Tule mukaan joukkoomme jo tänään ja näe itse, miksi tuhannet suomalaiset asiakkaat ovat jo valinneet meitä omaksi pelipaikakseen.