Indholdsfortegnelse

• Velkommen til til vores spilleplatform
• Godkendelse og beskyttelse hos Shakebet
• Platformens omfattende spiludvalg
• Transaktionsløsninger og betalinger
• Bonustilbud og promotioner
• Mobil- spilleoplevelse
• Vores kundeservice

Introduktion til til vores spilleplatform

På her har vi skabt en gaming-oplevelse, der adskiller platformen markant sammenlignet med traditionelle online casinoer. Man fokuserer på at levere hurtige betalinger, brugervenlig navigation plus et grundigt udvalgt katalog af gaming fra globalt førende leverandører. Platformen’s platform er bygget for danske brugere i tankerne, der afspejles igennem alt fra betalingsløsninger og kundeservice.

Platformen tror på gennemsigtighed samt ærlig kommunikation med vores spillere. Derfor finder finder du hos platformen klare betingelser, klare bonusbetingelser samt en ærlig tilgang omkring ansvarligt gaming. Vor mission handler om at skabe et beskyttet miljø, hvordan underholdning plus spillerglæde går hånd i hånd.

Licens og sikkerhed hos os

Vi opererer med fuld legalitet med gennem en licens udstedt af Spillemyndigheden for Danmark. Dette her betyder, hvilket betyder vi respekterer strenge krav til spillerbeskyttelse, databeskyttelse plus fair play. Samtlige vores spilprodukter gennemgår løbende kontroller til at borge for, at systemerne (Random Number Generator) virker korrekt og leverer uforudsigelige resultater.

Vores platform bruger 256-bit SSL-kryptering til samtlige transaktioner samt personlige data. Man gemmer aldrig dine kortdata direkte igennem vores platforme, samt vi respekterer fuldt fuldstændigt GDPR-lovgivningen. Jeres sikkerhed er fundamentet bag vores platform.

Sikkerhed
Detaljer
Tilstand

SSL-kryptering	256-bit kryptering omkring alle oplysninger	Aktiveret
Dansk licens	Spillemyndigheden godkendelse	Godkendt
GDPR-compliance	Komplet databeskyttelse	Aktiveret
Dobbelt-godkendelse	Yderligere kontosikkerhed	Tilgængelig
Tilfældighedscertifikat	Uafhængig test for spillenes fairness	Godkendt

Vores omfattende sortiment

Hos Shakebet har vi vi indsamlet over 2.000 spil produceret af branchens mest respekterede udbydere. Vi samarbejder gennem udbydere inklusiv NetEnt, Play’n GO GO, Evolution-spil Gaming, Pragmatic-gaming Play plus mange flere. Platformen’s team gennemgår løbende seneste udgivelser plus tilføjer udelukkende spil, hvilket lever fuldt op til vores høje krav for perfektion og gaming-værdi.

Gaming-kategorier hos platformen

Vor sortiment rækker bredt for at tilfredsstille alle typer spillere. Samme om man foretrækker klassiske spilleautomater, moderne videoslots, traditionelt bordspil eller live-streaming casino, finder du dette hos Shakebet. Platformen opdaterer konstant vores sortiment med nye titler, samtidigt med hvad betyder vi beholder de velkendte favoritter, som vores kunder elsker.

• Spilleautomater: Over 1500 automater med forskellige temaer, fra frugtmaskiner til progressive jackpots med kæmpe gevinster
• Traditionelt bordspil: Sorteper, det klassiske roulette, baccarat og pokervarianter i mange variationer
• Live casino: Dygtige dealere streamer i realtid fra avancerede studier med HD-kvalitet
• Jackpots: Voksende jackpots hvordan gevinsterne kontinuerligt vokser mod livsskiftende præmier
• Skrabe- cards: Hurtige skrabelodspil via øjeblikkelige udbetalinger

Populære spilserier på Shakebet

Bestemte spilleserier har opnået opnået berømt status blandt vores brugere. Book of Dead spilleautomaten fra Play GO bliver en som en af de absolut mest spillede automater, mens Starburst leveret af NetEnt engagerer spillere via sin simple, men vanedannende gaming. Hos live gaming-sektionen er Evolution Gaming Gamings Lightning Roulette Roulette udviklet til en massiv hit gennem sine uforudsigelige multiplikatorer.

Betalingsmetoder og overførsler

Platformen forstår, at hurtige plus sikre transaktioner er kritiske for din spilleoplevelse. Af den grund har man integreret dem mest pålidelige betalingsmetoder, der er aktive for lokale spillere. Baseret på Spillemyndighedens statistikker fra indeværende år skal danske online casinoer behandle transaktioner inden indenfor maksimalt fireotyve timer, og hos platformen stræber vi efter hvad betyder være betydeligt hurtigere.

Betalingsmiddel
Indbetaling
Withdrawal
Omkostning

MobilePay	Instant	1-3 timer	Gebyrfrit
Dankort-løsning	Instant	2-5 timer	Uden omkostning
Visa eller Mastercard	Øjeblikkelig	Tre til seks timer	Uden omkostning
Direkte bankoverførsel	1 til 2 hverdage	1-2 hverdage	Gratis
Trustly-løsning	Øjeblikkelig	En til to timer	Uden omkostning

Kampagner og kampagner

Gennem Shakebet findes der vi etableret en kampagnestruktur, hvilket belønner både nye og loyale kunder. Platformen’s velkomstbonus bliver designet med henblik på at præsentere dig med en solid start, imens vores kontinuerlige kampagner borger for, at man får ekstra værdi over længere perioder. Platformen tror på fair betingelser med klare omsætningskrav.

På hvilken måde fungerer vores bonussystem

Samtlige bonusser på os præsenteres med gennemsigtige vilkår. Platformen arbejder typisk med spillekrav, der ligger omkring branchestandarder, dog vi differentiere os ved at give længere varighed til at opfylde kravene. Brugere kan til enhver tid se jeres aktuelle kampagnestatus i din konto, samt vi transmitterer påmindelser, så du aldrig mister spillernes fordele.

• Velkomstbonus: Spredt over dine første indbetalinger med indbetalingsbonus og bonus spins
• Genindbetalingsbonus: Løbende tilbud til eksisterende kunder baseret omkring aktivitetsniveau
• Tilbagebetalingssystem: Modtager en procentdel af dine tab returneret som bonus uden wagering-krav
• Eksklusiv behandling: Specielle bonusser, personlig account kontakt og større udbetalingsgrænser
• Konkurrencer: Konkurrencer med præmier hvor man konkurrerer sammen med andre spillere

Mobil spilleoplevelse

Shakebet er fuldt optimeret til mobil brug uden krav for applikation. Vores responsive system tilpasser oplevelsen automatisk for din skærmstørrelse, ligegyldigt om man spiller via iPhone, smartphone eller iPad. Udover 70% af vores brugere tilgår systemet via mobile enheder, som afspejler denne moderne brugers præferencer.

Platformen’s mobile udgave giver mulighed til samme funktioner såsom desktop-versionen. Du kan udføre ind- samt udbetalinger, igangsætte bonusser, kontakte kundeservice plus naturligvis benytte alle vor spil. Vi har fokuseret på hurtig loading og brugervenlig navigation, således at du har mulighed for komme til at gang via det øjeblik.

Vor kundeservice

Vi betragter kundestøtte som med en kernefunktion gennem Shakebet. Vores supportteam bliver tilgængeligt gennem live support, email og telefon. Live-chat chatten er bemandet med dansktalende supportere, hvilke kan støtte med alt fra fra praktiske problemer til spørgsmål om bonusser og udbetalinger. Vores gennemsnitlige behandlingstid på live chat befinder sig under 2 minutter.

Man har også opbygget et omfattende FAQ, hvordan du finder svar omkring de mest almindelige spørgsmål. Guider til bevidst spil, betalingsprocesser og verifikation er aktive døgnet omkring. Vor mål er, at du altid føler dig understøttet i din spilleoplevelse gennem platformen.